Iskustva

Zakazli razgovor prkeo telefona, kasnije na razgovoru pričao sa HR, i 2 čoveka iz IT sekotra, malo više o poziciji i o iskustvu dosadašnjem. Rekli da će poslati zadatak i da će se javiti, na kraju ništa nisu javili niti poslali zadatak, čak ni generički mail da niste primljeni. Jako su neprofesionalni.

Aplicirao za poziciju "Tehničar za laptopove i komponente". Zvali su me da mi predlože dođem u njihovu kancelariju kako bismo razgovarali o otvorenoj poziciji, s obzirom da sam prekvalifkovan za ovu poziciju za koju sam aplicirao. Predložio sam da dođem istog dana, iako je kancelarija bila dosta daleko od mene... Svakako sam hteo da ispoštujem. Razgovor je obavljen sa tri lica - HR, član jednog od timova i direktor IT sektora. Ukratko mi je predstavljena sama firma (delatnost, klijenti i sl.), kao i pozicije koje su bile otvorene u tom trenutku. Onda je usledilo moje predstavljanje, ali više kroz Q&A razgovor - direktor je konstantno postavljao pitanja i podpitanja, dok sam ja odgovarao (doduše, ono čega sam se sećao jer nisam stigao da se pripremim za razgovor). Sam tok razgovora je delovao prilično monotono i nekako se konstantno osećala tenzija da dotični direktor dobije odgovor na svako moguće pitanje (i podpitanje) - ko se još seća detalja o tome kako su uređaji i diskovi povezani za poziciju koju je radio pre godinu i po dana? Preostala dva sagovornika bili su dosta pristupačniji i manje strogi sa pitanjima. Na kraju mi je rečeno da najbolje odgovaram zahtevima pozicije "Help Desk" i trebalo je da mi se jave do kraja nedelje za dalje korake. Odgovor sam dobio u formi generičkog mejla kako su se odlučili za drugog kandidata koji je imao više iskustva (?!). Kada sam pitao za više detalja, poslali su mi ovo (citiram): "Cenimo Vaš trud i izdvojeno vreme da dođete kod nas na razgovor. Kao što smo pomenuli na razgovoru, Vaš trenutni nivo tehničkih veština nije u potpunosti usklađen sa zahtevima koje nosi ova pozicija". Kako neko može uopšte poslati ovakav mejl, ako uzmemo u obzir da je dan pre toga saopštio kandidatu da odgovara jednoj od pozicija i da je u pitanju bila otvorena prijava? Stiče se utisak da je firma jako neozbiljna i da ne znaju šta hoće. Ne cene dovljno trud i vreme nekoga ko je morao da provede 2-3 sata da se vrati sa razgovora iz firme koja se nalazi "bogu iza nogu". Zaista bi trebalo da porade na tome ko intervjuiše ljude, kao i da direktor IT sektora promeni pristup jer odaje utisak kao tipičan korporacijski šef koji bi da dobije sve i odma od potencijalnog zaposlenog. Nisu svi za intervjuisanje ljudi, ima malo i do ljudskosti, jelte?

Pozvan sam na intervju sa HR, ali mi je odmah dat mali hint da ja imam ipak "suviše široka interesovanja" za ovu oglašenu poziciju. Moje CV reference uključuju bukvalno sve ono što je traženo u oglasu (dobro IT obrazovanje, višegodišnje iskustvo, rad u datacentrima, dodatni vendor kursevi) tako da sam mislio da se devojka iz HR koja mi je to rekla pri pozivu telefonom možda samo nespretno izrazila. Nakon prvog prijatnog razgovora sa HR direktorkom (trajao je preko 1h), pozvan sam i na drugi krug gde sam preko 1h pričao i sa iskusnim vodjom IT tima. U toku tog drugog intervjua nije bilo klasičnih test pitanja (iskusnom kolegi je bilo jasno da moje IT znanje nije upitno) već smo više pričali uopšteno o tome šta sam sve radio u dosadašnjoj karijeri i na kojim IT tehnologijama rade zaposleni u kompaniji Oblak. Pri tome sam stekao utisak da ova konkretna pozicija zahteva neke L1 stvari koje nisu navedene u oglasu (npr. čest rad na terenu) što je verovatno bio i jedan od razloga da mene odbiju. Bilo mi je jasno da je moje iskustvo iz datacentara i odlično IT obrazovanje njima problem za ovu oglašenu poziciju, jer me kolega tim lider bukvalno ništa nije pitao kao direktan test mog znanja. Naravno, nekoliko dana kasnije sam dobio i zvaničnu potvrdu mailom da ne žele da mi ponude posao za ovaj konkurs. Sve u svemu, konkurisaću i dalje za poslove u kompaniji Oblak, ali ostaje vrlo gorak utisak kada vas poznata IT kompanija poziva na višečasovne intervjue i onda vas na kraju odbijaju bez ikakvog obrazloženja (iako ispunjavate bukvalno sve stavke koje su naveli u oglasu). Savetujem ljudima iz kompanije Oblak da odbijenim kandidatima bar napišu u čemu je bio problem (pogotovo ako im dolaziš 2x lično na intervju na 35C letnjeg pakla i provedeš preko 2h u razgovorima sa njima).

• pričao 1h o mojim prethodnim iskustvima i šta sve ja znam da radim
• opisano mi je na kojim sve naprednim IT tehnologijama rade u kompaniji
• nije bilo test pitanja (verovatno zato što su moje reference bile iznad traženih)

Hvala na obaveštenju. Želim da podelim svoje iskustvo sa procesom selekcije, kako bih vam pružio povratnu informaciju o nekim problemima koje sam doživeo. Tokom procesa selekcije, prošao sam kroz HR intervju i tehnički intervju. U oba slučaja, posvetio sam se pripremi i odgovaranju na pitanja. Tehnički intervju je uključivao pitanja o virtualizaciji, primarnim sistemima, disaster recovery planovima, radom sa switchevima, kao i sa Cisco opremom i sličnim tehnologijama. Iskreno, pitanja su bila u skladu sa mojim znanjem i iskustvom i nisam ih smatrao pretežim od uobičajenih standarda. Međutim, tokom pregovora o plati, bio sam suočen sa značajnim poteškoćama. HR je insistirao na tome da navedem konkretan iznos zarade, uprkos mom insistiranju da bih bio zahvalan na prilici, s obzirom na moju situaciju i brigu o porodici. Ova situacija je bila izuzetno frustrirajuća i nije se odvijala u profesionalnom tonu koji sam očekivao. Pored toga, iznenadilo me je što me niste obavestili o ishodu selekcije sve dok nisam inicirao kontakt. Ovo dodatno doprinosi mom lošem uticaju o celokupnom iskustvu sa vašom kompanijom. Dok cenim što ste uložili vreme u razmatranje moje prijave, verujem da je važno da izrazim svoje nezadovoljstvo ovim iskustvom. Nadam se da ćete uzeti u obzir ove komentare kako biste poboljšali buduće procese selekcije.

• Tokom tehničkog intervjua, pitanja su se fokusirala na nekoliko ključnih oblasti, uključujući virtualizaciju (njihove tehnologije, prednosti i izazove), primarne sisteme (upravljanje i konfiguracije), disaster recovery (strategije i rešenja za oporavak od katastrofa), switcheve (rad, konfiguracije i funkcije mrežnih switcheva), i Cisco opremu (konfiguracija i rešavanje problema sa Cisco uređajima).

Vrlo brzo su me pozvali, odmah na prvom krugu je razgovor sa HR-om (ljubazni, profesionalni, posvećeni da dobro razumete poziciju i potrebe) i tim lidom tima. Što skraćuje vreme u razmeni informacija. Tim lid odmah postavlja i tehnička pitanja, pa se ne duži u razumevanju da li odgovarate jedni drugima.