On-site
O nama:
Peaksel je kompanija iz Niša koja se bavi razvojem i objavom video igara i mobilnih aplikacija (games and apps development & publishing).
Poslujemo od 2012. godine i trenutno naša ekipa broji 50+ zaposlenih. Iza nas je 300+ igara i aplikacija sa 500M+ preuzimanja, koje su deo našeg portfoliija. Video igre smo počeli kao mobile-first kompanija, ali zadnjih godina svi projekti se planiraju i rade multiplatform: za mobilne uređaje, PC i konzole. Kompanija je u privatnom vlasništvu, bez investitora i bez uticaja na to u kom smeru želimo dalje da gradimo svoj portfolio.
Za više informacija o nama i portfolio, poseti naš sajt: peaksel.com
Opis posla:
Tehnička podrška zaposlenima
- Dijagnostika i rešavanje problema sa računarima, laptopovima, monitorima i drugom IT opremom
- Instalacija, konfiguracija i održavanje operativnih sistema, aplikacija i softvera
- Kreiranje i administracija korisničkih naloga i pristupa sistemima
- Podešavanje i održavanje test uređaja
- Rešavanje problema sa štampačima (konekcija, konfiguracija, toneri i slično)
- Podrška korisnicima pri radu sa poslovnim aplikacijama i softverima
- Podrška pri korišćenju digitalnih sertifikata, elektronskog bankarstva i administrativnih sistema
- Rešavanje problema sa internet konekcijom i mrežnom opremom
- Konfiguracija i održavanje VPN pristupa
- Priprema računara i radnog okruženja za nove zaposlene
- Reinstalacija i konfiguracija računara po potrebi
- Osnovno održavanje i koordinacija tehničkih sistema u objektu (video nadzor, kamere i sl.)
- Istraživanje i predlaganje novih IT uređaja i opreme za potrebe kompanije
- Pružanje tehničkih konsultacija zaposlenima i pomoć u svakodnevnom radu
- Prijem stranaka i usmeravanje posetilaca
- Kontrola pristupa poslovnom prostoru
- Prijem i evidencija pošte, paketa i robe
- Prijava i koordinacija pri rešavanju kvarova i tehničkih problema u objektu (struja, internet, grejanje, hlađenje, video nadzor i dr.)
- Saradnja sa eksternim dobavljačima i servisima kada je potrebno
Potrebno iskustvo i znanje:
- Iskustvo na poslovima IT podrške, tehničke podrške ili administracije sistema
- Dobro poznavanje i iskustvo u radu sa Windows i macOS operativnim sistemima
- Iskustvo u instalaciji i konfiguraciji softvera i računarske opreme
- Sposobnost samostalnog rešavanja tehničkih problema
- Razvijene komunikacione veštine i strpljenje u radu sa korisnicima
- Organizovanost, odgovornost i proaktivnost
- Poznavanje engleskog jezika na nivou potrebnom za rad sa tehničkom dokumentacijom
Šta možeš da očekuješ:
- Kompenzacija na osnovu senioriteta i iskustva uz godišnju reviziju
- Privatno zdravstveno osiguranje za tebe i tvoju porodicu
- Privatna penzija nakon dve godine rada
- Goal-oriented, ali i prijatna ‚‚start-up vibe” radna atmosfera
- Kultura firme poštuje sva poslovna pravila komunikacije i ponašanja, ali bez suvišnih formalnosti
- Dostupni brojni edukativni resursi, stručni programi i IT kursevi
