A1 Srbija d.o.o.
Iskustva
IT Help Desk
Pozitivno
U firmu sam dosao kao student na praksu i vec tada sam uvideo dosta pozitivnih stvari. Kompanija zaista ume da ceni i nagradi svakog zaposlenog. Opustena atmosfera je ono sto me najvise privlaci. Nema nekog pritiska u radu a sve to u kombinaciji hibridnog rezima rada i flexibilnog radnog vremena cini jednu potpunu pricu. Moze i dosta da se nauci jer su kolege zaista voljne da pomognu i pruze podrsku. Dosta benefita i solidna zarada.
Zamerke
U sustini nemam zamerki, mozda jedino nesreca sto sam dugo cekao na stalno zaposlenje nakon prakse.
Tehnologije
Operater unkontakt centru
Pozitivno
Fleksibilno radno vreme, 2 off dana u nedelji.
Zamerke
Nemogucnost napredovanja, zahtevanje lazne empatije prema korisnicima koji zovu da vredjajuni na licnoj osnovi i na kompanijskom nivou, mnogo se trazi od agenata a ne sagledava se realna situacija i stresne situacije kojima su agenti svakodnevno izlozeni, 6,5h efektivnog rada i efektivnog slusanja frustacija i negativnih zamerki
IT Help Desk / Support
Prihvatio/la ponudu
Intervju lak
Trajalo je 2 nedelje
Kako je izgledao proces
Pitanja sa intervjua
- Da li znam Engleski jezik?
Customer Support
Pozitivno
Kolege su izuzetno druzeljubive, voljne da pomognu. Radno vreme je korektno.
Zamerke
Za vreme rada nisam imao nikakvih zamerki.
operater
Pozitivno
za sada sve najlepse, komunikacija, podrska sa kolegama i nadredjenima, sve najbolje.
Zamerke
nemam zamerki.
Web Designer
Pozitivno
Veliki kolektiv Specijalne pogodnosti za radnike(kupovine uređaja/paketa) 21 dan godišnjeg odmora Obezbeđen uređaj za rad od kuće Privatno osiguranje
Zamerke
Nema napredovanja, ili je jako teško da se napreduje Plate ne idu u korak sa konkurentnim kompanijama Ugovori su na po par meseci, pa nema te neke 'stabilnosti'
Tehnologije
System Engineer
Pozitivno
Radna atmosfera je super, nema previše stresova i optimalni su rokovi, dosta benefita
Zamerke
Nema
Program Menadžer
Pozitivno
Kompanija opravdava nagradu jedne od najboljih kompanija za rad, u smislu da nude razne benefite koji definitivno popravljaju način života. Što se tiče tehnologija kompanija je napravila veliki korak ka modernizaciji i "Cloud" sistemima što pruža sjajnu priliku za rad u najmodernijim alatima koji postoje na tržištu.
Zamerke
Generalno postoji po nekada miskomunikacija između A1 država i nejasan put u napred ali to je zanemarljivo i obično se brzo reši svaka nejasnoća.
Tehnologije
Digital Designer
Bez ponude za posao
Intervju jako težak
Uživo intervju
Trajalo je 4 nedelje
Kako je izgledao proces
IT BSS Expert
Pozitivno
Povoljnosti za kupovinu mobilnog telefona, otplata na rate. Redovna plata, ako je to nesto sto se ne podrazumeva, privatno zdravstveno osiguranje. Voce na dnevnom nivou, kafa i cajevi besplatni, open space ko voli, cisto i uredno, terasa na krovu, rad od kuce (hybrid).
Zamerke
Posao se radi rucno ili polurucno, bez ikakvog plana. Neodgovornost ljudi koji dovodi do konstatnih problema, nedovoljno testiranja i pustanja servisa jer to sad mora da se pusti pa cemo da krpimo rupe i slicno, a onda to radi neko drugi. Neorganizovanost na svakom nivou, team leader-i koji vecinu problema resavaju "pa dogovorite se sami" i "organizujte sastanak". Veliki broj sastanaka koji nemaju svrhu. Zaposljavaju omladince, koji se menjaju na svaka tri-cetiri meseca, taman obucis jednog, onda ti on ode i tako u krug. Otvaranje novih oglasa da se ispostuje forma, a na tom mestu vec imaju omladinca ili nekog zaposlenog kojeg pokusavaju da zadrze ugovorom i malo vecom platom, daleko slabijom od konkurencije. Napredovanje moze da se zaboravi, jer sve ide po "prijateljskoj liniji" i ko je dobar sa kim. Razlika u olati izmedju studenta i stalno zaposlenih 2-3x veca. Cesti odlasci velih broja ljudi iz ITa, neprihvatanje novih tehnologija. Rad u programu koji bukvalno izgleda kao windows 98, a tad je i napravljen. Dobro je da to i radi jos uvek, a dokle ce niko ne zna. Ne postoji nikakva dokumentacija o programu, vec se prenosi sa kolege na kolegu, pa u sustini niko ne zna komplet sistem nego ides od sluzbe do sluzbe i vuces ljude ili ih molis da ti neko nesto objasni. Projekti od 5 godina koji se izgleda nikad nece zavrsiti, ljudi napravili pored 3 zgrade od 0 za to vreme i manje.
