Iskustva

Sektor tehničke podrške (Call center)

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

Sektor tehničke podrške

Pozitivno

Puno rada (što je dobro), jako pozitivni i korektni ljudi bar u sektoru monitoringa i tehničke podrške. Odlična prilika za sticanje znanja. Različite tehnologije, puno opreme i aplikacija, mlada kompanija, gde se puno može naučiti.

Zamerke

Ne tako visoke plate u odnosu na konkurenciju. Nedostatak kvalifikovanih ljudi. Malo bolja briga o rezidencijalnim korisnicima.

Monitoring mreže

Pozitivno

Imaju različite vrste usluga, tako da postoji mogućnost da se upozna i da se nauči o različitim vrstama tehnologija u oblasti interneta, televizije , telefonije.

Zamerke

Nemaju dobar odnos prema korisnicima, često nedostaje opreme, korisnici dugo čekaju na opremu, takođe tehničari ne izlaze na teren u zadovoljavajućem roku. Ne trude se preterano da zadrže ljude.

Sysadmin

Pozitivno

Sistem, ima sistem rada koji mi odgovara.

Zamerke

Sistem, ne poštuju ga svi.

Tehnička podrška

Kako je izgledao proces

Tehnička podrška

Pozitivno

Mogućnost rada na savremenim tehnologijama i učenje istih.

Zamerke

Nemogućnost napredovanja.

Team leader sistem sektora

Pozitivno

Ekipa je zaista sjajna, mada to baš i nije o kompaniji :) Dobro mesto da se stekne radno iskustvo i da se nauči dosta od kolega.

Zamerke

Konstantan rad pod pritiskom uz malu novčanu nadoknadu.

Operater u korisničkom servisu

Pozitivno

Mogućnost napredovanja, pozitivna atmosfera u kolektivu.

Zamerke

Stresan posao.