Iskustva

Cloud Operations Engineer

Pozitivno

Ok plate za poziciju, kolicina posla nije strasna mada zavisi od smene i posao nije toliko kompleksan. Radi se jedna smena u koju se dodje i to je to, nema izrabljavanja. Takodje, pozitivne stavke su prva i treca smena. Nije losa firma da se stekne neko IT iskustvo ili da dodjes u smenu, odradis svojih osam sati i iskljucis se, prekovremeno i vikend dezurstvo je adekvatno placeno. Ko ide u developere ili bilo koji drugi deo firme a da nije MSP je samo po sebi pozitivno i u tim delovima firme se ljudi dugo zadrzavaju i mnogo bolje su tretirani.

Zamerke

Zadrzavanje ljudi u MSP delu firme je kratko jer se ljudi tu tretiraju kao da su nize kaste, menadzment ljude gleda sa visine. Postoje pravila ali ona se ne odnose na sve, ljudi koji su duze u firmi ih ne postuju i pokazuju los primer novim kolegama. Naziv pozicije je Cloud Operations Engineer a u stvarnosti treba da se zove Helpdesk Agent ili Windows Administrator jer od operacija ima samo monitoring alat. Ocekuju javljanje na telefon za bilo kakvu vrstu problema, radi se uglavnom na helpdesk problemima pored Office 365 administracije i Azure-a, ima malo Linuksa. Sledeca zamerka je beskoristan security koji svoj posao uvaljuje helpdesku, cita best practices na internetu i implementira stvari koje nemaju veze sa okruzenjem. Druga smena je takodje zamerka jer je atmosfera u njoj toksicna zbog klijenta i kolega koji se trude da sto vise hvataju krivine. Preporuka menadzmentu i HRu ako uopste ovo citaju je da promene naziv pozicije iz Cloud Operations u Helpdesk Agent da bi ljudima bilo jasnije za sta se prijavljuju i sta da ocekuju. Takodje bi bilo lepo da pocnu da cene ljude nebi li se malo duze zadrzali u firmi.

Tehnologije

Cloud Support Engineer

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

Dev

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

Team lead

Pozitivno

Oldičan team za saradnju, menadžer uvek izlazi u susret, hibridni mod rada, ne pravi se preveliko pitanje ako ne dodjes u kancelariju( Ponedeljak , Sreda i Petak), ako obavljaš svoj deo posla kako treba. Razne tehnologije, ide se u korak sa vremenom, razlicita klijentska okruzenja, mnogo prostora da se nauči svašta. Prihvataju se uvek nove ideje, nista se ne gura pod "tepih". Spram da je white glowe MSP service, mora se paziti na okruzenje klijenata jer nije sve uniformno, i svaki klijent ima neko svoje specifično radno okruženje. Kolege su uvek tu da uskoce ako je frka ili guzva. U kancu je pretežno zabavna atmosfera, bez nekog strogog držanja, ali kada se nešto bitno radi podrška i tišina se podrazumevaju. Odlična ekipa za team building, klopu..... Pristup Cloud guru, 16.000 treninga na dohvat ruke, kompanija plaća svaki položeni sertifikat, nema oganičenja po pitanju izbora sertifikata, ali primat imaju sertifikati koji su potrebni za status kompanije kao partnera ( svi Microsoft sertifikagi, Mreža, Terraform, DevOPS,itd....)

Zamerke

Spram da se oseća inflacija, razmotriti neko povećanje plata, i pojačati onboarding kako za L1 tako i za ostale inženjere.

Tehnologije

System inženjer

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

Cloud Operations Engineer

Pozitivno

Timovi su mahom seniorski, sto mislim da je velika prednost, jer mozete mnogoo toga nauciti od iskusnijih kolega.Dosta se trazi siroko poznavanje tehnologija sto je nekada plus nekada minus ali ogromna prilika da se cloud tehnologije nauce i da se napreduje.Kao junior, dobijao sam zanimljive zadatke, a nakon nekoliko meseci se očekivao napredak i rad na težim zadacima, ali i tad uz nadzor i podrsku kolega seniora. Mislim da je ovo jedna od najboljih kompanija u IT sektoru pogotovo za pocetak karijere.

Zamerke

Pojedini klijenti veoma naporni.O samoj kompaniji nemam zamerke.

System Administrator

Kako je izgledao proces

Client Implementation Engineer Associate

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua

System Engineer - Monitoring

Kako je izgledao proces

Application Support Engineer

Kako je izgledao proces

Pitanja sa intervjua