Specijalista tehničke podrške

Tražiš tim gde tvoja rešenja stvarno prave razliku, gde se ceni samostalnost, brzina u učenju i spremnost da pomogneš ljudima oko sebe?

Ako želiš dinamičan IT posao, rad sa modernim tehnologijama i realne mogućnosti za dalji razvoj — pozivamo te da nam se pridružiš.

Šta ćeš raditi?

• Biti prvi kontakt i podrška kolegama kroz ticketing sistem
• Rešavati tehničke izazove L1/L2 nivoa
• Održavati i podešavati računare, mrežnu i aplikativnu opremu
• Administrirati naloge u AD-u, M365 i ključnim aplikacijama
• Učestvovati u IT projektima i implementaciji novih rešenja
• Povremeno pružati podršku na terenu

Šta tražimo?

• Odlično poznavanje Windows okruženja (10/11) i M365
• Osnove mreža (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi)
• Razumevanje ITIL principa
• Fokusiran pristup rešavanju problema i jasna komunikacija
• Engleski jezik – napredno
• Vozačka dozvola B kategorije

Poželjno (nije neophodno):

• Visoko obrazovanje- IT smer (dobrodošao/la si i ukoliko si na završnoj godini studija)
• Iskustvo u većem IT okruženju ili mreži lokacija
• Osnovno poznavanje mrežne opreme i sigurnosnih praksi
• Iskustvo sa ticketing alatima (Redmine, Jira, ServiceNow…)
• SQL/ERP osnovno poznavanje AD – naprednije snalaženje

Zašto baš mi?

• Stabilno okruženje, širi se IT tim
• Različiti zadaci — nikad nije monotono
• Prilika da učiš, unaprediš znanje i učestvuješ u projektima
• Podrška kolega i jasna struktura rada
• Brinemo o tvom zdravlju uz mogućnost privatnog zdravstvenog osiguranja
• Obezbeđujemo zaradu koja zaista prati tvoje zalaganje i rezultate

Ako se prepoznaješ — rado te upoznajemo!

Pošalji nam svoj CV i priključi se timu koji raste.