Iskustva i komentari zaposlenih

Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.

Iskustva o radu za poziciju Support

Iskustvo
13.03.2026
1 Ne preporučuje

Customer support

M Plus Serbia

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 4-7 godina

Pozitivno

Ništa

Zamerke

Očajna organizacija, poštovanje zaposlenih nula. Na više pozicije se može napredovati samo preko veze, stoga je većina na tim pozicijama nesposobna za posao koji (kao) obavlja, puni kompleksa i samih sebe. Odlična firma - al' za zaobilaženje.

Korisno? 0
Iskustvo
11.03.2026
4 Preporučuje

Customer support

FIS

Trenutno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

Fleksibilnost, dobar odnos sa kolegama, lepa kancelarija i prijatna za rad. Dosta beneficija fit pass, privatno zdravstveno..

Zamerke

Napredovanje, kao i u svakoj korporaciji pravila i procedure

Korisno? 1
Iskustvo
11.03.2026
1 Ne preporučuje

Tech support

NCR

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 1-2 godine

Pozitivno

Nova zgrada, lepo opremljena kuhinja (mada bez "free" kafe i slicno, samo petkom smo imali voce). Naspram iskustava drugih u drugim kompanijama i/ili vecim pozicijama, ovo ie nista.

Zamerke

Sve ostalo. Prvo radis godinu dana na tudji ugovor umesto njihov, kao "iznajmljen" radnik, i onda ako mnogo "ne talasas" (a pogotovo ako si musko) mozes da predjes na NCR ugovor, koji ukljucuje i privatno zdravstveno osiguranje, dok ovaj ne ukljucuje. Drugo, upala sam u neki toxic masculinity tim, gde mozes da napredujes samo ako pusis na pauzama sa liderima tima i narucujes mesiste za rucak (na moj predlog da narucimo neku egzoticniju hranu su me samo pogledali belo). Pritom sam pocela trening sa jos jednim deckom koji je bio losiji od mene na testovima - njega su, naravno, zadrzali. Kad je isteklo porodiljsko, sacekalo me i neproduzenje ugovora. Mizoginija ocigledna i izrazena. Plata nistavna, nisu je menjali godinama, a i kad su podigli podigli su je jedva nesto malo vise. Nerazumevanje za trenutno lose stanje (zivot mi se raspadao u momentu kad sam pocela da radim) - da su pokazali malo vise empatije, podrske i razumevanja, dobili bi super timskog igraca i cak lidera (jer u takvom okruzenju sam radila u inostranstvu i obozavali su me, imam fenomenalne preporuke). Inkluzivnost samo na papiru. A firma koja toliko zaradjuje mogla bi da se isprsi i da daje zaposlenima makar nove slusalice, kad vec nece nove kompjutere. U sustini, nisu firma koja veruje da je njima dobro ako je dobro zaposlenima.

Tehnologije

Hardware Cloud Windows Administracija mreže
Korisno? 2

7810 iskustava o radu na helloworld.rs

Anonimno unesi iskustvo

Povećaj transparentnost IT tržišta!

Iskustvo
11.03.2026
1 Ne preporučuje

Technical support agent

Hyperoptic Ltd

Trenutno zaposlen/a na neodređeno 1-2 godine

Pozitivno

Kolege su okej i atmosfera je korektna u meri u kojoj je to moguce s obzirom na izrabljivacku politiku firme i uslove rada.

Zamerke

Dve glavne zamerke (sasvim dovoljne da preporucim svima da zaobidju ovu firmu u najsirem mogucem luku) jesu: 1. cinjenica da fali osoblja na svim nivoima i svim timovima pa je svaki dan ceo dan funkcionisanje na rubu vanrednog stanja, a sve sto leadership tim radi povodom toga jeste konstantno tumbanje procedura kako bi iscedili sto vise od trenutnog osoblja koji se vec raspada. Poslovanje firme po svim parametrima raste kroz vreme, a oni sve bezobrazniji i nezahvalniji prema zaposlenima, klasicna izrabljivacka korporacija iz koje je otislo xy ljudi na cak mnogo visim pozicijama. 2. Napredak unutar firme je moguc samo i samo ako ste se slizali u kancelariji s pravim ljudima, jer je to ne glavni, vec jedini uslov. Mene ledja zabolese od tapsanja po istim i ohrabrenje da samo tako nastavim, al da sam novi Nikola Tesla napredovati necu i pri otvaranju internih konkursa u 90% slucajeva se zna vec ko ce dobiti poziciju, a konkurs je sarena laza da se ostali nadaju i gube vreme. Ko ima nula iskustva i zeli da ga stekne, neka proba pa nek bezi dalje kada obogati CV, u suprotnom baceno vreme posle kog covek moze samo da se oseti ogorceno jer su napredovali neki koji ne znaju pertle da vezu, a vi ne.

Korisno? 41

Odgovor kompanije

Hvala ti što si podelio/la svoje mišljenje i iskustvo. Drago nam je da si prepoznao/la pozitivne strane, poput korektne atmosfere i dobrih kolega – to nam je veoma važno i trudimo se da takvo okruženje negujemo. Istovremeno, žao nam je što ostali aspekti rada nisu ispunili tvoja očekivanja. Kompanija se trenutno intenzivno razvija, što sa sobom donosi promene u strukturi i procesima. Znamo da to ponekad može stvoriti dinamično, pa i haotično okruženje, ali upravo zato stalno radimo na unapređenju organizacije i komunikacije kako bismo olakšali svakodnevni rad. Što se tiče napredovanja, trudimo se da svaka prilika bude zasnovana na znanju, angažovanju i doprinosu timu. Proces uključuje više koraka i timova kako bismo obezbedili što objektivniji pristup i fer šansu za sve koji žele da se razvijaju. Tvoj feedback nam je dragocen i koristićemo ga da dodatno unapredimo procese. Ako želiš da podeliš više detalja ili predloge, slobodno nam piši na [email protected]. -TA tim
Korisno? 1
Iskustvo
09.03.2026
5 Preporučuje

Customer support

Cypher Tech Solutions d.o.o

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Timski duh, mlad kolektiv, solidna pocetna plata

Zamerke

Vise bonusa

Tehnologije

macOS
Korisno? 0
Iskustvo
07.03.2026
2

technical support L1

ncr

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

Dok je bilo taxi-ja za povratak kuci radnicima kori zavrsavaju nakon ponoci

Zamerke

Micro-management na max i bahti pristup. Puno posla. Mala plata

Korisno? 0
Iskustvo
04.03.2026
1 Ne preporučuje

Customer support

Foundever SBA d.o.o

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

Plata leze na vreme.

Zamerke

Sve: od menadzmenta, preko visine plate, do organizacije poslova.

Korisno? 0
Iskustvo
24.02.2026
Potvrđen Linkedin identitet
4 Preporučuje

Advanced Wordpress support agent

GoDaddy

Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Organizovana kompanija, mnogo mogucnosti za napredovanje. Ima jako veliki kolektiv sa puno kolega koje imaju mnogo iskustva i koji su i vise nego voljni da pomognu.

Zamerke

Mala plata a puno posla i odgovornosti. Za ovu poziciju treba ocekivati da postoji jako veliki broj smena koje ukljucuju i nocnu smenu kako bi se pokrilo 24/7 podrska klijentima.

Tehnologije

PHP MySQL HTML WordPress
Korisno? 1
Iskustvo
23.02.2026
3 Ne preporučuje

Level 1 tech support+ account manager+ Jira manager

Pabau

Prethodno zaposlen/a na neodređeno 2-4 godine

Pozitivno

Dok smo bili startup odlično, nas trojca smo podigli CRM software od 0 i lepo smo sarađivali u skoro svakom aspektu i plata je bila odlična.

Zamerke

Kada je kompanije posle 4 godine porasla na nekih 15 ljudi totalno se izgubio pravac. Samo sam na kraju obučavao ljude da me znamene jer nisam hteo da se preselim u Makedoniju gde su otvarali novu kancelariju. Posla mnogo više, plata ista, ljudi koji skoro ne rade ništa jer ne znaju i samo traže pomoć. Malo je reći da je bilo loše na kraju.

Korisno? 0
Iskustvo
23.02.2026
Potvrđen Linkedin identitet
5 Preporučuje

IT Help Desk / Support

Becky d.o.o

Prethodno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

HR i sam odnos menadžmenta je bio fantastičan, iako je moje radno mesto ugašeno. Konkretno sam bio izuzetno zadovoljan sa samim radnim mestom, slobobom i odgovornostima koje su mi dodeljene.

Zamerke

Nemam nekih zamerki.

Tehnologije

Git CRM
Korisno? 0