Iskustva i komentari zaposlenih
Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.
Iskustva i komentari za poziciju Customer Support Agent
Pozitivno
Kompanija je okej relativno, ako vam ne smeta da vam se prepravlja svaka rec i da se vode kilometarske filozofske diskusije o tome zasto je njihov nacin bolji.
Zamerke
Dobicete zadatke koje treba da radite, i skoro svaki zadatak ce vam se prepravljati iz razloga koje samo Bog zna. Ovo je vam ulaziti u KPI, i on ce varirati na nacin koji ce vam vrlo cesto dizati pritisak. Lakse je gatati u pasulj nego logicno razmisljati o "konstruktivnim kritikama". Ako mislite da je nadredjeni problem, znajte da je ovo kultura u firmi generalno. Plata je relativno okej, ako mozete ovo da trpite na dnevnom nivou.
Pozitivno
Fitpass, redovna plata
Zamerke
Manjak ljudi na svim pozicijama, a previše posla. Favorizovanje odredjenih zaposlenih, shodno tome rade mnogo manje od ostalih. Svaki korak vam se gleda i stalno imaju neke zamerke. Loša plata s obzirom na obim posla. Na privatan život može da se zabrovi.
Kako je izgledao proces
7968 iskustava o radu na helloworld.rs
Anonimno unesi iskustvo
Povećaj transparentnost IT tržišta!
Kako je izgledao proces
Pozitivno
Redovne isplate, fleksibilni uslovi i remote rad. Timska atmosfera je odlična
Zamerke
Rad u tri smene, retko povećanje plate
Tehnologije
Kako je izgledao proces
Pozitivno
plata je bila redovna i na početku relativno opuštena atmosfera
Zamerke
Nedostatak profesionalnog pristupa pokazuje se kroz lošu komunikaciju, nejasne zadatke i odsustvo koordinacije među timovima. Neki agenti su više favorizovani u zavisnosti koliko je neko blizak sa menadzmentom
Pozitivno
Zaista jedan od retkih poslodavaca koji se trudi da svojim zaposlenima pruzi najbolje moguce uslove, u mom slucaju zapravo jedini do sada. Osluskuju potrebe i usvajaju predloge, zaista kompanija koja postuje svoje zaposlene onako kako dolikuje.
Zamerke
Ne bi bila zamerka kompaniji, takva je proslo priroda posla za vecinu pozicija, ali nocna smena cesto ume biti preopterecujuca, sem ako niste navikli na takav stil zivota.
Pozitivno
Radio sam u NCR Voyix-u u Beogradu. Dobra plata, redovne isplate, fleksibilni uslovi i remote rad. Timska atmosfera je odlična, a ima mogućnosti za napredovanje i učenje novih veština.
Zamerke
Smene su ponekad naporne, posebno noćne za globalne klijente. Menadžment može biti neorganizovan, sa previše zadataka pod pritiskom. Komunikacija između timova nije uvek jasna, što stvara frustracije na projektima.
Pozitivno
Kompanija koja se trudi da ugodi svojim zaposlenima, pozitivno radno okruženje, mnogobrojni benefiti, fleksibilnost sa pauzama.
Zamerke
Malo je nezgodno radno vreme, jer je 24/7 servis koji obuhvata rad vikendima, praznikom i u sve 3 smene.
