Iskustva i komentari zaposlenih

Pretraži iskustva o radu i iskustva sa intervjua. Saznaj kako je zapravo raditi u kompaniji.

Iskustva i komentari za poziciju Customer Support Specialist

Intervju
05.05.2026
Pozitivno iskustvo

Customer Support Specialist

Devtrekker d.o.o

Bez ponude za posao

Intervju veoma lak

Trajalo je 5 nedelja

Kako je izgledao proces

Prijavio sam se 9. marta 2026. godine. Dobio sam potvrdu informaciju i poziv u dalji krug 2 nedelje kasnije. U mejlu je pisalo da se za navedenu poziciju prijavilo preko 1000 ljudi i da im je trebalo vreme da prođu kroz svaku biografiju. Uradio sam test 1. aprila na njihovom CRM-u koji je veoma zanimljiv. Nakon uspešno urađenog testa sam dobio poziv na intervju uživo koji se održao 2 nedelje kasnije u kancelariji na Novom Beogradu. Intervju je trajao nepunih 30 minuta zbog dolaska drugih kandidata i nisu stigli da mi odgovore na sva pitanja nakon čega sam ih kontaktirao mejlom na koji nisam dobio odgovor. 2 nedelje kasnije sam dobio odgovor s intervjua uz izvinjenje za kasni odgovor. Našli su kandidata koji je dobio posao.
Korisno? 0
Intervju
04.05.2026
Negativno iskustvo

Customer support specialist

Yandex

Bez ponude za posao

Kako je izgledao proces

Regruterka iz Rusije vam se javlja na whatsapp-u i zatim ghostuje bez ikakvog srama i poštovanja. Neprofesionalno
Korisno? 10
Iskustvo
09.04.2026
2 Ne preporučuje

Customer support specialist

Mebit D.O.O
Prethodno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Pohvala ide damama koje održavaju čistoću i brinu o dezertima, kao i pojedinim kolegama koji realno sagledavaju situaciju i razumeju da je ovo prolazna stanica, a ne mesto gde ćeš se penzionisati. Posao preporučujem onima kojima je kockanje životna filozofija, uklapaju se savršeno.​​​​​​​​​​​​​​​​

Zamerke

Kolege u tom okruženju poslu pristupaju fanatično, a ako i ti ne deliš taj pristup, automatski si isključen i gledan kao autsajder. Menadžment pokazuje potpunu nezainteresovanost, svaku informaciju vezano za posao treba izvlačiti kao iz dlakavog ćebeta. Prisutno je sikaniranje po senioritetu, gde svaki novopridošli kolega koji nije iz “Lopasa” biva direktno gledan kao neko od niže vrednosti. Točak sreće počinje da se vrti tek nakon dobijanja ugovora na neodređeno, a bilo koji oblik benefita, fitpass ili slično, stiče se uz neizostavno i učestalo podsetanje da “ovo važi samo za stalno zaposlene”, kao da je to privilegija, a ne standard. Mikromenadžment je na dnevnom meniju, uz sveprisutno spletkarenje i prenošenje prostih stavova po kancelariji. Menadžment toleriše neprofesionalne obrasce ponašanja, dranje punim glasom i psovke po celom ofisu prolaze bez ikakve reakcije, čime se aktivno neguje prostačka atmosfera. Kao kruna svega, menadžmentu ozbiljno nedostaju soft skills, komunikacija sa radnicima, kao i pristup kandidatima na intervjuima, nalazi se na izrazito neprofesionalnom nivou,kao što prethodne recenzije potvrdjuju. Što se tiče prethodne recenzije, stiče se utisak da su kupljene. Plata od 120.000 nije nikakva premija kada se uzme u obzir obim posla i rad u tri smene, a “bonusi” u vidu banana i PS5-a koji nemaš kada da pipneš govore sami za sebe.​​​​​​​​​​​​​​​​

Korisno? 21

Odgovor kompanije

Hvala vam što ste izdvojili vreme da podelite svoje iskustvo. Žao nam je što je vaš utisak o radu u kompaniji Mebit D.O.O. bio negativan i što ste imali osećaj neadekvatne komunikacije i organizacije, kao i neprofesionalnog okruženja. Svaku povratnu informaciju shvatamo ozbiljno, jer nam je cilj da kontinuirano unapređujemo radnu atmosferu, način upravljanja i interne procese. Posebno nam je važno da se svi zaposleni, bez obzira na senioritet ili prethodno iskustvo, osećaju poštovano, uključeno i ravnopravno. Takođe, trudimo se da komunikacija menadžmenta bude jasna, dostupna i profesionalna, pa ćemo navedene komentare dodatno interno razmotriti kako bismo identifikovali gde postoje odstupanja od standarda koje želimo da održimo. Iako se ne slažemo sa svim navodima, cenimo što ste ih izneli, jer nam pomažu da prepoznamo oblasti u kojima možemo da budemo bolji. Ako ste otvoreni za to, rado bismo razgovarali direktno kako bismo bolje razumeli vaše iskustvo. Još jednom hvala na povratnoj informaciji i želimo vam puno uspeha u daljoj karijeri.
Korisno? 0

7983 iskustva o radu na helloworld.rs

Anonimno unesi iskustvo

Povećaj transparentnost IT tržišta!

Unesi iskustvo
Intervju
07.02.2026
Negativno iskustvo

Customer support specialist

MTU Maintenance Serbia d.o.o

Bez ponude za posao

Intervju lak

Online intervju

Trajalo je 3 nedelje

Kako je izgledao proces

Prvi razgovor je bio online. Devojka iz Hr-a mi je iskreno ostavila neprofesionalan utisak, kao da joj se ne radi. Drugi krug razgovora je bio u firmi na engleskom, potenciranje koliko je to odgovoran posao. Kada sam pitao za platu, receno mi je da ce me zvati do kraja sledece nedelje i tada ce mi reci, od tada se niko nije javio,pa ni da kazu da su izabrali drugog kandidata. Sve u svemu, imam utisak da su jako neprofesionalni ili nedovoljno obrazovani, ili zaposljavaju preko veza pa su im i timovi takvi. Steta, jer je mogla da bude ozbiljna firma..
Korisno? 4
Iskustvo
17.11.2025
5 Preporučuje

Customer support specialist

Bakson LTD
Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Sve je najbolje Radno okruženje i timski rad Mogućnosti napredak Sve

Zamerke

Nemam zamerke

Tehnologije

Java EE
Korisno? 1
Iskustvo
14.11.2025
5 Preporučuje

Customer support specialist

HCP doo
Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Sve najbolje, plata, Bonusi, radno okruženje

Zamerke

Nema

Tehnologije

Java
Korisno? 0
Iskustvo
13.11.2025
Potvrđen Linkedin identitet
5 Preporučuje

Customer support specialist

HTEC
Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Sve je super Preporuka velika Plate su super Mogućnosti napredovanja Bonusi na godišnjem nivou Kolektiv Briga o zaposlenim

Zamerke

Nema zamerke

Tehnologije

Java EE Java ME Java SE
Korisno? 0
Intervju
22.10.2025
Pozitivno iskustvo

Customer support specialist

HTEC

Prihvatio/la ponudu

Intervju veoma lak

Trajalo je 4 nedelje

Kako je izgledao proces

Poslala sam CV Pozvana sam na razgovor Postavili su mi opšta tehnička pitanja Jako prijatno iskustvo

Pitanja sa intervjua

  • Kako se nosim sa pritiskom?
Korisno? 1
Iskustvo
17.10.2025
5 Preporučuje

Customer support specialist

PIA DIGITAL SERVICES D.O.O
Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Sve najbolje Plate, Bonusi, tim, projekti

Zamerke

Nema

Tehnologije

Java
Korisno? 0
Iskustvo
16.10.2025
5 Preporučuje

Customer support specialist

HTW Group
Trenutno zaposlen/a na neodređeno Manje od jedne godine

Pozitivno

Najbolja kompanija Plate visoke Poštuju zaposlene

Zamerke

Nema

Tehnologije

Java
Korisno? 0